ข้อกำหนดและเงื่อนไข hoksix – กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบความสัมพันธ์ระหว่าง hoksix ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน ("คุณ", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hoksix.pro และแอปพลิเคชันมือถือของ hoksix บนทุกอุปกรณ์

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ hoksix ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา การฝากถอนเงิน การรับโบนัส และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต hoksix ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

เพื่อใช้งานบริการของ hoksix คุณต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป hoksix ไม่รับสมาชิกที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเด็ดขาด และจะระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบการให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวเองเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): hoksix อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนและเซลฟี่ เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง
• ความรับผิดชอบต่อบัญชี: คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ hoksix จะถือว่ากิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี

hoksix รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยอย่างครบถ้วน ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงิน THB เท่านั้น ไม่มีการแปลงสกุลเงินและไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ:

• PromptPay – สแกน QR Code ฝากเงินได้ทันที
• Internet Banking และ Mobile Banking ทุกธนาคารไทย
• TrueMoney Wallet
• โอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer)

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้กับ hoksix เท่านั้น ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิก
• hoksix ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
• ยอดเงินที่ฝากเข้ามาต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนทำการถอน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
• hoksix ขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอหรือระงับคำร้องถอนเงินที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน

hoksix มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ผู้รับต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสออกไปได้

• Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนเวียน): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนกำหนดไว้ชัดเจน โดยระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ เช่น 20x, 30x หมายความว่าต้องเดิมพันรวมเป็นจำนวนกี่เท่าของโบนัสที่ได้รับ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานจำกัด หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดเกม: บางโบนัสใช้ได้เฉพาะกับเกมที่กำหนดเท่านั้น เช่น สล็อตบางค่าย หรือบาคาร่าสด ผู้รับโบนัสต้องตรวจสอบเงื่อนไขก่อนใช้งาน
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP เท่านั้น
• สิทธิ์ยกเลิกโบนัส: hoksix สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโบนัสหากตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไขหรือพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโปรโมชั่น

การใช้งานบริการเกมและการเดิมพันของ hoksix อยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมดังต่อไปนี้

• ผลของเกมและการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด hoksix ไม่รับการเรียกร้องยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงผลการเล่นหลังจากเสร็จสิ้นแล้ว เว้นแต่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น hoksix จะตรวจสอบบันทึกการเล่นและดำเนินการตามผลจริงที่บันทึกไว้ในระบบ หากไม่สามารถระบุผลได้จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองผิดพลาดอย่างชัดเจน hoksix สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินต้น
• สำหรับกีฬา การแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนโดยผู้จัด hoksix จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานสากลของการเดิมพันกีฬา ซึ่งโดยทั่วไปคือคืนเงินเดิมพัน
• การเล่น Live Casino กับดีลเลอร์สดอยู่ภายใต้กฎของค่ายเกมนั้นๆ ร่วมกับข้อกำหนดของ hoksix

hoksix ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit encryption ในการเข้ารหัสข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

• คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน คนในครอบครัว หรือบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ hoksix
• hoksix จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณผ่านทางอีเมล SMS หรือโซเชียลมีเดียใดๆ ทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อลักษณะนี้ให้ระวังและแจ้งทีมงานทันที
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้รีบติดต่อทีมซัพพอร์ต hoksix ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน hoksix ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกงและโกง: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การฟอกเงิน: การใช้ hoksix เป็นช่องทางฟอกเงินหรือโอนเงินผิดกฎหมาย
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่: การค้นหาและใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิคของแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การแบ่งปันบัญชี: การให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของตัวเองไม่ว่ากรณีใด
• การรบกวนระบบ: การโจมตีระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือเครือข่ายของ hoksix ด้วยวิธีการใดๆ
• การใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด: การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อเข้าถึงบริการที่ถูกจำกัดในพื้นที่ของคุณ

hoksix สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากเหตุการณ์นั้นมีความร้ายแรง

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hoksix ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่สามารถยืนยันได้ในระหว่างกระบวนการ KYC
• กิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชีซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การร้องขอระงับบัญชีด้วยตัวเองจากเจ้าของบัญชี ซึ่ง hoksix สนับสนุนในฐานะส่วนหนึ่งของนโยบายเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด hoksix จะดำเนินการคืนยอดเงินที่เหลืออยู่ให้กับเจ้าของบัญชีหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต hoksix ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

hoksix เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเล่นเกมออนไลน์ต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเหมาะสม

• การตั้งลิมิตการฝากเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การตั้งเวลาพัก (Time-out): หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว สมาชิกสามารถตั้งช่วงเวลาพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
• การยกเว้นตัวเองออกจากระบบ (Self-exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาการเล่นเกินควรสามารถร้องขอระงับบัญชีระยะยาวได้ โดย hoksix จะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
• ข้อมูลและการสนับสนุน: hoksix จัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไว้ในหน้าแยกต่างหาก ซึ่งสามารถอ่านได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hoksix ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามความพร้อมใช้งาน" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• hoksix ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับด้วยตัวเอง
• hoksix ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม เช่น ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง ภัยธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• hoksix พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันการให้บริการแบบ 100% uptime ได้ในทุกสถานการณ์
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นหรือธุรกรรม บันทึกของระบบ hoksix จะถูกใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงหลัก

hoksix สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์

การที่คุณยังคงใช้งาน hoksix ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือการให้บริการของ hoksix สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ hoksix.pro ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

hoksix ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส โดยแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทีมงานทุกคนพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่